Metody płatności
Metody płatności
W sklepie internetowym Miraxelisilis oferujemy możliwość dokonywania płatności kartami płatniczymi należącymi do określonych organizacji kartowych. Poniżej przedstawiamy dostępne metody płatności oraz najważniejsze informacje dotyczące realizacji transakcji, bezpieczeństwa płatności i zwrotów.
1. Dostępne metody płatności
Akceptujemy karty płatnicze następujących organizacji:
Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club
Dostępność konkretnej karty może zależeć od opcji płatności wyświetlonych podczas składania zamówienia, zasad stosowanych przez bank lub innego wydawcę karty oraz wyniku weryfikacji transakcji. Przed dokonaniem płatności prosimy o sprawdzenie, czy wybrana metoda jest dostępna w procesie składania zamówienia.
Nasza oferta obejmuje meble biurowe, meble do sypialni oraz meble do salonu. Realizujemy dostawy na terenie całej Polski.
2. Jak dokonać płatności?
Aby opłacić zamówienie, należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas składania zamówienia.
Wybierz produkty, które chcesz kupić, i przejdź do procesu składania zamówienia.
Sprawdź dostępne opcje płatności i wybierz jedną z obsługiwanych metod, jeśli jest dostępna dla Twojej karty.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie i wprowadź wymagane informacje w odpowiednich polach.
W razie potrzeby przejdź dodatkową weryfikację wymaganą przez wydawcę karty lub w ramach realizacji transakcji.
Sprawdź informacje dotyczące płatności i zamówienia wyświetlone na stronie.
Powodzenie transakcji zależy między innymi od dostępności wybranej metody płatności, decyzji wydawcy karty oraz pomyślnego przejścia wymaganych etapów weryfikacji.
3. Bezpieczeństwo płatności
Zalecamy dokonywanie płatności wyłącznie w ramach procesu składania zamówienia na naszej stronie internetowej. Przed wprowadzeniem danych sprawdź, czy odwiedzasz właściwą stronę.
Aby chronić swoje dane i ograniczyć ryzyko nieuprawnionego użycia karty, pamiętaj o następujących zasadach:
Nie udostępniaj innym osobom kodu PIN, haseł ani jednorazowych kodów weryfikacyjnych.
Nie przekazuj danych karty osobom trzecim za pośrednictwem poczty elektronicznej ani telefonu.
Nie odpowiadaj na podejrzane wiadomości z prośbą o podanie danych uwierzytelniających.
W przypadku wątpliwości dotyczących transakcji skontaktuj się bezpośrednio z wydawcą karty.
Nie przesyłaj nam pocztą elektroniczną ani nie przekazuj telefonicznie pełnego numeru karty, kodu CVV/CVC, kodu PIN, hasła ani jednorazowego kodu weryfikacyjnego.
4. Problemy z płatnością
Jeśli płatność nie powiedzie się, zostanie odrzucona lub jej status będzie niejasny, zalecamy podjęcie następujących kroków:
Sprawdź komunikat wyświetlony podczas składania zamówienia i postępuj zgodnie z zawartymi w nim wskazówkami.
Upewnij się, że wymagane informacje zostały wprowadzone prawidłowo.
Skontaktuj się z bankiem lub innym wydawcą karty, aby ustalić przyczynę odrzucenia transakcji lub sprawdzić, czy obowiązują określone ograniczenia.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt”.
Nie możemy zagwarantować powodzenia każdej transakcji ani samodzielnie znosić ograniczeń nałożonych przez wydawcę karty. Jeśli nie masz pewności, czy płatność została zrealizowana, sprawdź jej status przed ponowną próbą, aby uniknąć ewentualnego podwójnego obciążenia.
5. Potwierdzenie płatności i zamówienia
Po dokonaniu płatności sprawdź informacje wyświetlone podczas składania zamówienia oraz dostępne powiadomienia dotyczące jego statusu.
Zalecamy zachowanie potwierdzenia zamówienia i innych informacji związanych z transakcją. Mogą one być przydatne w przypadku pytań dotyczących płatności lub konieczności skontaktowania się z nami.
Jeżeli status płatności jest niejasny lub nie możesz ustalić, czy transakcja została zakończona, skontaktuj się z nami lub z wydawcą karty, aby uzyskać dodatkowe informacje.
6. Zwroty płatności
Zwroty środków związane z zamówieniami są realizowane zgodnie z naszą polityką zwrotów i refundacji oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Możliwość uzyskania zwrotu zależy od okoliczności danej sprawy i mających zastosowanie zasad. Szczegółowe informacje dotyczące warunków zwrotów znajdują się w dokumencie Polityka zwrotów i refundacji dostępnym na naszej stronie internetowej.
Żadne postanowienie niniejszej strony nie ogranicza praw konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa polskiego i Unii Europejskiej.
7. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące dostępnych metod płatności, statusu transakcji lub problemów z dokonaniem płatności, skontaktuj się z nami za pomocą jednego z poniższych kanałów.
Adres e-mail: contact@miraxelisilis.com
Numer telefonu: +1 (504) 782-4121
Adres korespondencyjny: 812 Frenchmen St #B, New Orleans, LA 70116, United States
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–18:00, według strefy czasowej Europe/Warsaw.